住客点评>>
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好评宾馆房间干净整洁,老板连大姐人很好,可以自己买海鲜回来加工,无线网络很快!
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好评老板娘服务态度好好,房间卫生干净舒服,有个落地窗户,好有家的感觉
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好评连姐人超好,给我们做饭,还给我们买越南特产吃。告诉我们周边景点,还帮我们租车供我们游...
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好评干净舒服又很温馨的度假别墅,离银滩很近,走路只要5分钟。老板阿姨人很好,很热心的给了...
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好评环境不错昂,别墅的服务很给力,房间设施不错,hoho
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北海油田养生度假别墅宾馆交通指南
宾馆地处银滩大道与广东路交汇口,国际码头向东300米,紧邻和美度假酒店,位置优越。